Održavanje objekata

Jednostavno upravljajte zahtjevima na više poslovnih lokacija i obavljajte ključne zadatke održavanja, uključujući kreiranje, dodjelu i praćenje radnih naloga.

Work order details in the work trek web app
Voditelji objekata
Tehničari
Klijenti

Voditelji objekata

Omogućite brzo i besprijekorno upravljanje aktivnostima održavanja bez dodatnih troškova kupnje više softverskih rješenja.

Work orders by type column chart

Digitalizirajte i optimizirajte svoje poslovanje

WorkTrek pruža voditeljima održavanja najvišu razinu jasnoće i kontrole nad njihovim operacijama, omogućujući im da:

  • Smanje vrijeme zastoja opreme i povezane troškove
  • Prate povijest rada, aktivnosti održavanja i popravaka u stvarnom vremenu
  • Jednostavno rasporede, odobre i dodijele radne naloge.

Brza i jednostavna za korištenje mobilna aplikacija

Mobilna aplikacija WorkTrek upraviteljima objekata omogućuje:

  • Praćenje svih aktivnosti i upravljanja radovima održavanja neovisno o lokaciji gdje se nalaze
  • Da ostanu povezani s tehničarima na terenu i pruže odgovore u stvarnom vremenu na pitanja o svakom radnom nalogu
  • Korištenje mobilnog uređaj za zatvaranje radnih naloga i zadataka, praćenje napretka i dovršenosti projekata
Work logs and technician map

Tehničari

Od ažurnih obavijesti do interne baze znanja, WorkTrek naoružava vaše tehničare s mobilnom aplikacijom koja omogućava povećanje produktivnosti.

Adding work log entry in the WorkTrek app

Osnažite svoje tehničke timove da rade pametnije

Naše rješenje prilagođeno mobilnim uređajima savršeno je za tvrtke koje žele poboljšati produktivnost terenskog rada i omogućiti besprijekornu suradnju između svojih timova.

  • Omogućite terenskim radnicima brz i jednostavan način dijeljenja stručnog znanja
  • Pomozite svojim tehničarima u planiranju unaprijed koristeći ključne informacije o usluzi, imovini i opremi
  • Stvorite radno okruženje za suradnju s mogućnostima koje štede dragocjeno vrijeme na terenu

Ostanite povezani uz mobilnu aplikaciju

Mobilna aplikacija WorkTrek omogućuje vašim tehničarima:

  • Primanje mobilnih obavijesti u stvarnom vremenu o dodijeljenim radnim nalozima
  • Ispunjavanje kontrolne liste i dovršavanje radnih naloga na terenu
  • Stvaranje sveobuhvatnih zapisa o radu i povijesti lokacije za podršku budućim projektima
Work order checklist and work order list in the WorkTrek mobile app

Klijenti

Uz centralizirano upravljanje prijavama, vaši klijenti moći će brzo komunicirati, pratiti i pregledavati radove na održavanju u samo nekoliko

Public portal for submitting requests

Oduševite svoje klijente besprijekornim online iskustvom

  • Prijeđite na mobilni model za prijave vezane za održavanje
  • Podnesite i pratite prijave centralizirano – unutar jedne platforme
  • Podijelite povratne informacije i recenzije o radu tehničara

Mobilna aplikacija za suvremenog korisnika

Mobilna aplikacija WorkTrek pojednostavljuje prijave za održavanje sa mogućnostima koje:

  • Omogućuju klijentima slanje prijava bilo gdje sa svog osobnog uređaja
  • Omogućuju dodavanje fotografija na svakom zahtjevu, pružajući više konteksta problemima održavanja
  • Omogućuju primanje obavijesti o promjeni statusa zahtjeva
New request form and request list in the WorkTrek web app

Ključne funkcionalnosti

Creating a new request

Kreirajte prijave

Brzo kreirajte i zatvorite prijave za usluge s bilo kojeg mjesta koristeći naše web i mobilne aplikacije ili javni portal za prijave.
Assiging work orders

Mobilna aplikacija za tehničare

Tehničari mogu koristiti našu mobilnu aplikaciju za primanje obavijesti o planiranim servisima, te za pristup informacijama vezanima za posao i dovršavanje radnih naloga na terenu.
Mobile app notification graphic

Dodijelite radne naloge i zadatake

Kreirajte nove radne naloge na temelju prijava klijenata i dodijelite ih jednom ili više tehničara.
Inspection checklist graphics

Preventivni pregledi

Naš modul preventivnog održavanja olakšava proaktivno stvaranje radnih naloga za inspekcije pomoću obrazaca i popisa za provjeru, koji se mogu ispuniti s bilo koeg mjesta.
Report chart graphic

Izradite prilagodljive izvještaje

Jednostavno izradite i prilagodite izvještaje o upravljanju objektima pomoću informacija kao što su povijest radnih naloga, vrijeme neprekidnog rada imovine, zaostaci i drugi važni KPI-ovi.

Vrste objekata

Office building graphic
Poslovne zgrade
Hotel graphic
Hoteli
Restaurant graphic
Restorani
Hospital graphic
Bolnice
Retail graphic
Maloprodaja
Educational graphic
Obrazovne ustanove
Health & recreation graphic
Zdravlje i rekreacija
Entertainment graphic
Zabava
Municipalities & Government graphic
Općine i vlada

Prednosti održavanja objekata uz WorkTrek

Veća transparentnost i kontrola

Koristite jednu platformu za praćenje radnih naloga i zadataka te nadzirite lokacije svojih tehničara u stvarnom vremenu.

Smanjite broj intervencija

Planirajte intervencije unaprijed i pravovremeno rješavajte radne naloge.

Poboljšajte razumijevanje procesa

Stvorite interno znanje kako biste vodili centraliziranu evidenciju povijesti rada i bolje razumjeli aktivnosti održavanja.

Ugrađena sigurnost i usklađenost

Omogućite svojim tehničarima jednostavan pristup sigurnosnim informacijama o određenim radnim nalozima, osiguravajući da se vaša organizacija pridržava najviših sigurnosnih standarda u svim aktivnostima.

Digitalizirajte svoje procese rada

Naše rješenje zamjenjuje papir i proračunske tablice centraliziranim spremištem elektroničkih dokumenata.

Povećajte zadovoljstvo korisnika

Ispunite i premašite očekivanja svojih klijenata skraćivanjem vremena odgovora.

Naše usluge

Naše su usluge usmjerene na zadovoljavanje vaših poslovnih potreba, povećanje stope usvajanje od strane korisnika i pružanje stalne podrške za brže rješavanje problema i izazova s održavanjem.
Implementacija

customization Prilagodba

Naše edukacije potaknut će produktivnost i prihvaćanje aplikacije od stane korisnika unutar vaše organizacije.

customization Uvoz podataka

Naše edukacije potaknut će produktivnost i prihvaćanje aplikacije od stane korisnika unutar vaše organizacije.

customization Usluge edukacije

Naše edukacije potaknut će produktivnost i prihvaćanje aplikacije od stane korisnika unutar vaše organizacije.

Korisnička podrška

WorkTrek stručnjaci su ovdje da pruže podršku i odgovore na pitanja, osiguravajući da se svi zahtjevi riješe učinkovito i pravovremeno.

Zadovoljni klijenti. Uspješne priče.

Marin Štenglin

Marin Štenglin

Član uprave • Alfa Stan Grupa

Optimalan dodatak za naše poslovanje

U svakodnevnom poslovanju uočili smo potrebu optimizacije i analize komunikacije s našim klijentima. Nakon istraživanja dostupnih rješenja, odlučili smo se za WorkTrek i uvjereni smo da je to bila prava odluka. Dostupna i transparentna korisnička platforma, u kombinaciji s izvrsnim procesom integracije sustava i entuzijastičnim WorkTrek timom dostupnim u svakom trenutku - rezultat: optimalan dodatak za naše poslovanje.

Matjaž Valenčić

Matjaž Valenčić

Voditelj poslova i održavanja • interEnergo

Potpuna kontrola

Prije korištenja WorkTrek-a većinu podataka o imovini imali smo u Excelu i raznim dokumentima te smo se morali pouzdati u ljude da izvrše pravovremeni servis što je ponekad rezultiralo greškama, gašenjem elektrane, gubitkom dobiti, te narušenoj sigurnosti radnika. WorkTrek nam daje potpunu kontrolu nad svim aktivnostima održavanja na našoj imovini kako bismo osigurali da su naša energetska postrojenja i uređaji sigurni i da pouzdano rade te na taj način postižemo željeni povrat ulaganja.

Urban Taljan

Urban Taljan

Voditelj održavanja i proizvodnje • interEnergo

Učinkovito i sveobuhvatno

Odabrali smo WorkTrek jer je vrlo jednostavan za korištenje, a opet dovoljno snažan da pokrije sve potrebe upravljanja procesima održavanja zahtjevnih objekata poput elektrana i toplana. Mobilna aplikacija jednostavna je za korištenje i radi čak i u izvan mrežnom načinu rada. Vrlo je važno da se podaci mogu dohvatiti tamo gdje su generirani. Bitno je da imamo mnogo opcija za prilagodbu sustava vlastitim potrebama što nam zajedno sa sjajnim timom qCode IT-a omogućava da imamo učinkovit i sveobuhvatan sustav.

Tomislav Matković

Tomislav Matković

Voditelj održavanja • TRIUS

Štedi novac i vrijeme

Koristimo WorkTrek da nam pomogne u održavanju naše zgrade. Prije aplikacije naše bi osoblje često bilo zatrpano pozivima i porukama naših stanara, što je često dovodilo do propuštanja posla. Putem mobilne aplikacije WorkTrek radni nalozi su pregledno raspoređeni, a radnici na terenu točno znaju svoje obveze, što je unaprijedilo našu uslugu. Uštedilo nam je novac i vrijeme i donijelo puno sretnije stanare.

Božo Šparelić

Božo Šparelić

Član uprave • GEEN

Poboljšanje sigurnosti i učinkovitosti

Kako bismo našu elektranu podigli na višu razinu, tražili smo moderno rješenje koje bi nam pomoglo u upravljanju postrojenjem. Zamijenili smo nepouzdane prakse poput papira i Excel proračunskih tablica s WorkTrek-om. Rješenje WorkTrek omogućilo nam je izvođenje svih kontrolnih obrazaca putem web i mobilne aplikacije, uvelike poboljšavajući sigurnost i učinkovitost naših pogona.

Damir Fabijanković

Damir Fabijanković

Voditelj servisa • METUS

Bolja vidljivost

Kao tvrtka za održavanje dizala imali smo brojne izazove u radu na terenu, poput velike količine radnih naloga i njihove organizacije. Potreba za CMMS sustavom postala je očita. WorkTrek aplikacija nam je uvelike pomogla u boljoj preglednosti, kontroli i organizaciji rada. S WorkTrek mobilnom aplikacijom naši tehničari imaju jasniju podjelu radnih zadataka što povećava njihovu učinkovitost. Posebno smo zadovoljni podrškom i ažurnošću WorkTrek tima.

Hrvoje Jergović

Voditelj sektora materijalnog poslovanja • Dalekovod

Bolji uvid

Kao tvrtka koja posjeduje ogroman broj alata i opreme na različitim lokacijama, uvijek smo morali ulagati puno vremena kako bismo točno pratili stavke i njihov status, što je rezultiralo sporom raspodjelom resursa. Kako bismo riješili ovaj problem, počeli smo koristiti dodjelu i praćenje imovine putem aplikacije WorkTrek. Time smo značajno smanjili vrijeme i troškove prekomjernog gomilanja opreme i dobili bolji uvid za svaki alat ili opremu.

Ashley M. Stadelmaier

Ashley M. Stadelmaier

Specijalist za planiranje proizvodnje i nabavu • Cygnus Manufacturing Company

Intuitivan i prilagodljiv

Koristimo WorkTrek za praćenje održavanja naših objekata i strojeva. Implementacija je protekla jednostavno i glatko. Jedna od stvari koju volimo kod WorkTreka je to što je potpuno prilagodljiv, pa se savršeno uklopio u naše poslovanje i ispunio sve naše potrebe. Sada naš menadžerski tim može mjeriti učinkovitost pomoću ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI), a regulatorne revizije su vrlo jednostavne. WorkTrek je intuitivan i lagan za korištenje. Njihov tim korisničke podrške uvijek je bio dosljedno brz i uslužan.