Održavanje objekata
Jednostavno upravljajte zahtjevima na više poslovnih lokacija i obavljajte ključne zadatke održavanja, uključujući kreiranje, dodjelu i praćenje radnih naloga.
Voditelji objekata
Omogućite brzo i besprijekorno upravljanje aktivnostima održavanja bez dodatnih troškova kupnje više softverskih rješenja.
Digitalizirajte i optimizirajte svoje poslovanje
WorkTrek pruža voditeljima održavanja najvišu razinu jasnoće i kontrole nad njihovim operacijama, omogućujući im da:
- Smanje vrijeme zastoja opreme i povezane troškove.
- Prate povijest rada, aktivnosti održavanja i popravaka u stvarnom vremenu.
- Jednostavno rasporede, odobre i dodijele radne naloge.
Brza i jednostavna za korištenje mobilna aplikacija
Mobilna aplikacija WorkTrek upraviteljima objekata omogućuje:
- Praćenje svih aktivnosti i upravljanja radovima održavanja neovisno o lokaciji gdje se nalaze.
- Da ostanu povezani s tehničarima na terenu i pruže odgovore u stvarnom vremenu na pitanja o svakom radnom nalogu.
- Korištenje mobilnog uređaj za zatvaranje radnih naloga i zadataka, praćenje napretka i dovršenosti projekata.
Tehničari
Od ažurnih obavijesti do interne baze znanja, WorkTrek naoružava vaše tehničare s mobilnom aplikacijom koja omogućava povećanje produktivnosti.
Osnažite svoje tehničke timove da rade pametnije
Naše rješenje prilagođeno mobilnim uređajima savršeno je za tvrtke koje žele poboljšati produktivnost terenskog rada i omogućiti besprijekornu suradnju između svojih timova.
- Omogućite terenskim radnicima brz i jednostavan način dijeljenja stručnog znanja.
- Pomozite svojim tehničarima u planiranju unaprijed koristeći ključne informacije o usluzi, imovini i opremi.
- Stvorite radno okruženje za suradnju s mogućnostima koje štede dragocjeno vrijeme na terenu.
Ostanite povezani uz mobilnu aplikaciju
Mobilna aplikacija WorkTrek omogućuje vašim tehničarima:
- Primanje mobilnih obavijesti u stvarnom vremenu o dodijeljenim radnim nalozima.
- Ispunjavanje kontrolne liste i dovršavanje radnih naloga na terenu.
- Stvaranje sveobuhvatnih zapisa o radu i povijesti lokacije za podršku budućim projektima.
Klijenti
Uz centralizirano upravljanje prijavama, vaši klijenti moći će brzo komunicirati, pratiti i pregledavati radove na održavanju u samo nekoliko klikova.
Oduševite svoje klijente besprijekornim online iskustvom
- Prijeđite na mobilni model za prijave vezane za održavanje.
- Podnesite i pratite prijave centralizirano – unutar jedne platforme.
- Podijelite povratne informacije i recenzije o radu tehničara.
Mobilna aplikacija za suvremenog korisnika
Mobilna aplikacija WorkTrek pojednostavljuje prijave za održavanje sa mogućnostima koje:
- Omogućuju klijentima slanje prijava bilo gdje sa svog osobnog uređaja.
- Omogućuju dodavanje fotografija na svakom zahtjevu, pružajući više konteksta problemima održavanja.
- Omogućuju primanje obavijesti o promjeni statusa zahtjeva.
Ključne funkcionalnosti
Kreirajte prijave
Brzo kreirajte i zatvorite prijave za usluge s bilo kojeg mjesta koristeći naše web i mobilne aplikacije ili javni portal za prijave.
Mobilna aplikacija za tehničare
Tehničari mogu koristiti našu mobilnu aplikaciju za primanje obavijesti o planiranim servisima, te za pristup informacijama vezanim uz posao i dovršavanje radnih naloga na terenu..
Dodijelite radne naloge i zadatke
Kreirajte nove radne naloge na temelju prijava klijenata i dodijelite ih jednom ili više tehničara.
Preventivni pregledi
Naš modul preventivnog održavanja olakšava proaktivno stvaranje radnih naloga za inspekcije pomoću obrazaca i popisa za provjeru, koji se mogu ispuniti s bilo kojeg mjesta.
Izradite prilagodljive izvještaje
Jednostavno izradite i prilagodite izvještaje o upravljanju objektima pomoću informacija kao što su povijest radnih naloga, vrijeme neprekidnog rada imovine, zaostaci i drugi važni KPI-ovi.
Vrste objekata
Poslovne zgrade
Hoteli
Restorani
Bolnice
Maloprodaja
Obrazovne ustanove
Zdravlje i rekreacija
Zabava
Općine i vlada
Prednosti održavanja objekata uz WorkTrek
Veća transparentnost i kontrola
Koristite jednu platformu za praćenje radnih naloga i zadataka te nadzirite lokacije svojih tehničara u stvarnom vremenu.
Smanjite broj intervencija
Planirajte intervencije unaprijed i pravovremeno rješavajte radne naloge.
Poboljšajte razumijevanje procesa
Stvorite interno znanje kako biste vodili centraliziranu evidenciju povijesti rada i bolje razumjeli aktivnosti održavanja.
Ugrađena sigurnost i usklađenost
Omogućite svojim tehničarima jednostavan pristup sigurnosnim informacijama o određenim radnim nalozima, osiguravajući da se vaša organizacija pridržava najviših sigurnosnih standarda u svim aktivnostima.
Digitalizirajte svoje procese rada
Naše rješenje zamjenjuje papir i proračunske tablice centraliziranim spremištem elektroničkih dokumenata.
Povećajte zadovoljstvo korisnika
Ispunite i premašite očekivanja svojih klijenata skraćivanjem vremena odgovora.
Naše usluge
Naše su usluge usmjerene na zadovoljavanje vaših poslovnih potreba, povećanje stope usvajanje od strane korisnika i pružanje stalne podrške za brže rješavanje problema i izazova s održavanjem.
Implementacije
Prilagodba
Naši iskusni konzultanti pomoći će vam prilagoditi rješenje kako bi odgovaralo vašim poslovnim procesima i integrirati ga s vašim postojećim sustavima.
Uvoz podataka
Olakšavamo uvoz podataka o vašoj imovini, preventivnom održavanju, dijelovima, obrascima i kontrolnim listama u WorkTrek.
Usluge edukacije
Naše edukacije potaknut će produktivnost i prihvaćanje aplikacije od stane korisnika unutar vaše organizacije.
Korisnička podrška
WorkTrek stručnjaci su ovdje da pruže podršku i odgovore na pitanja, osiguravajući da se svi zahtjevi riješe učinkovito i pravovremeno.
Pošaljite elektroničku poštu Pošaljite upit
Zadovoljni klijenti.
Uspješne priče.
Marin Štenglin
Član uprave, Alfa Stan Grupa
Optimalan dodatak za naše poslovanje
U svakodnevnom poslovanju uočili smo potrebu optimizacije i analize komunikacije s našim klijentima. Nakon istraživanja dostupnih rješenja, odlučili smo se za WorkTrek i uvjereni smo da je to bila prava odluka. Dostupna i transparentna korisnička platforma, u kombinaciji s izvrsnim procesom integracije sustava i entuzijastičnim WorkTrek timom dostupnim u svakom trenutku - rezultat: optimalan dodatak za naše poslovanje.
Matjaž Valenčić
Voditelj poslova i održavanja, interEnergo
Potpuna kontrola
Prije korištenja WorkTrek-a većinu podataka o imovini imali smo u Excelu i raznim dokumentima te smo se morali pouzdati u ljude da izvrše pravovremeni servis što je ponekad rezultiralo greškama, gašenjem elektrane, gubitkom dobiti, te narušenoj sigurnosti radnika. WorkTrek nam daje potpunu kontrolu nad svim aktivnostima održavanja na našoj imovini kako bismo osigurali da su naša energetska postrojenja i uređaji sigurni i da pouzdano rade te na taj način postižemo željeni povrat ulaganja.
Urban Taljan
Voditelj održavanja i proizvodnje, interEnergo
Učinkovito i sveobuhvatno
Odabrali smo WorkTrek jer je vrlo jednostavan za korištenje, a opet dovoljno snažan da pokrije sve potrebe upravljanja procesima održavanja zahtjevnih objekata poput elektrana i toplana. Mobilna aplikacija jednostavna je za korištenje i radi čak i u izvan mrežnom načinu rada. Vrlo je važno da se podaci mogu dohvatiti tamo gdje su generirani. Bitno je da imamo mnogo opcija za prilagodbu sustava vlastitim potrebama što nam zajedno sa sjajnim timom qCode IT-a omogućava da imamo učinkovit i sveobuhvatan sustav.
Tomislav Matković
Voditelj održavanja, TRIUS
Štedi novac i vrijeme
Koristimo WorkTrek da nam pomogne u održavanju naše zgrade. Prije aplikacije naše bi osoblje često bilo zatrpano pozivima i porukama naših stanara, što je često dovodilo do propuštanja posla. Putem mobilne aplikacije WorkTrek radni nalozi su pregledno raspoređeni, a radnici na terenu točno znaju svoje obveze, što je unaprijedilo našu uslugu. Uštedilo nam je novac i vrijeme i donijelo puno sretnije stanare.
Božo Šparelić
Član uprave, GEEN
Poboljšanje sigurnosti i učinkovitosti
Kako bismo našu elektranu podigli na višu razinu, tražili smo moderno rješenje koje bi nam pomoglo u upravljanju postrojenjem. Zamijenili smo nepouzdane prakse poput papira i Excel proračunskih tablica s WorkTrek-om. Rješenje WorkTrek omogućilo nam je izvođenje svih kontrolnih obrazaca putem web i mobilne aplikacije, uvelike poboljšavajući sigurnost i učinkovitost naših pogona.
Damir Fabijanković
Voditelj servisa, METUS
Bolja vidljivost
Kao tvrtka za održavanje dizala imali smo brojne izazove u radu na terenu, poput velike količine radnih naloga i njihove organizacije. Potreba za CMMS sustavom postala je očita. WorkTrek aplikacija nam je uvelike pomogla u boljoj preglednosti, kontroli i organizaciji rada. S WorkTrek mobilnom aplikacijom naši tehničari imaju jasniju podjelu radnih zadataka što povećava njihovu učinkovitost. Posebno smo zadovoljni podrškom i ažurnošću WorkTrek tima.
Hrvoje Jergović
Voditelj sektora materijalnog poslovanja, Dalekovod
Bolji uvid
Kao tvrtka koja posjeduje ogroman broj alata i opreme na različitim lokacijama, uvijek smo morali ulagati puno vremena kako bismo točno pratili stavke i njihov status, što je rezultiralo sporom raspodjelom resursa. Kako bismo riješili ovaj problem, počeli smo koristiti dodjelu i praćenje imovine putem aplikacije WorkTrek. Time smo značajno smanjili vrijeme i troškove prekomjernog gomilanja opreme i dobili bolji uvid za svaki alat ili opremu.
